标识英文(Sign);指任何带有被设计成文字或图形的视觉展示,以用来传递信息或吸引注意力,综合解决信息传递、识别、辨别和形象传递等功能的整体解决方案。 标识行业术语 标识 英文翻译为Sign;指任何带有被设计成文字或图形的视觉展示,以用来传递信息或吸引注意力。 标识系统 英文翻译为Signage或Signage System;以标识系统化设计为导向,综合解决信息传递、识别、辨别和形象传递等功能的整体解决方案。 空间引导系统 英文翻译为Wayfinding System;1960年由建筑师Kevin Lynch提出,在业内形成很大反响。其目的是在现代越来越复杂的空间和信息环境中,使得陌生访客能够在最快的时间获得所需要的信息。由于空间引导系统需要标识系统技术和理念体系的支撑,因此,在一个建筑环境中,两者在很大程度上融合起来。 说明: 从以上几个概念来看,广告和标识从概念上既有融合,又有区别。 A 广告(Advertisement)更多从企业和产品的观点,强调营销和促销功能;而标识(Sign)更多是作为一种产品,强调媒介和物质形式;广告更多从营销学上理解,标识更多从信息学角度理解。 因此,标识牌(Signboard)可以是广告牌,也可以仅仅用来传递最基本的识别信息。 B 而标识系统和广告就截然不同了。一个组织的标识系统可以认为是CI/VI的空间化和实物化,是CI/VI的核心;一个建筑的的标识系统基本上等同于空间导向系统(Wayfinding System)和该建筑物(或所有者)的识别系统的组合。 标识产品类型(从形态来分类) 擎天柱标识(The High-Rise Sign) 独立式标识通过高大的立柱支撑而使其能够在远距离被目及,称作“擎天柱”标识。高耸的独立式标识与众多其他类型的标识相比,具有更高的能见度,且被普遍应用于商业,例如加油站和旅店,这些商业是面向于驾驶人群的,或其服务是面对相当大量的陌生访客。 地牌式标识(The Low-Profile Sign) 一些独立式标识被应用于广阔而不封闭的场所,被称为地牌式标识或碑式标识。通常认为,和传统广告图案相比,地牌式标识能构造出更柔和的印象。而且,该标识的构造理念往往贯穿于整个设计过程中。 贴壁式标识(The Wall Sign) 贴壁式标识是被固定在平行于建筑物墙体的外部或内部,所放位置与墙体的距离要小于18英寸。通常情况下,只有一面。它的形状既可做成板式,附带上文字(通常是用塑料做成),也可做成独立的立体字,直接镶嵌在墙体上。 过往人群在阅读侧面的贴壁式标识,比阅读直接迎面标识的更困难。因此,贴壁式标识的内容一定要清楚、醒目,不应包含更多其他干扰信息;贴壁式标识很容易适合整体的建筑构造,常作为建筑的附属装饰。 横越式标识(The Projecting Sign) 横越式标识在建筑物或建筑物的表面被固定,通常与建筑物垂直,而且内容几乎总是双面的。由于这些因素,它能在街道的任何一方被清楚的看到。一些当地标识法规对横越式标识的尺寸限制是相当严格的,因此,此类标识往往被用于欧洲和历史悠久的美洲城市. 屋顶标识(The Roof Sign) 屋顶标识被竖立在建筑物的屋顶上,全部或部分被固定在建筑物上。像独立式标识一样,它主要针对距离较远的受众或驾驶人群。美国汽车旅馆业的研究显示,由于这些屋顶标识能见度的增强,对于那些不熟悉此地区地理位置的人群起到显著的指示作用。 背发光屋檐标识 从技术上来说,背发光屋檐标识是遮蓬形状的透明有机塑料板的一部分,由物体内部通过荧光光源或高亮光源背打光形成。由于塑料板的高透明特性和在整个遮蓬上的均匀发光,背发光屋檐标识能提供夜间高效的辨识功能,并通过标识的发光部分照明暗黑的城市街道。 屋檐式标识(The Awning Sign) 屋檐式标识是一种不发光的标识,由柔软的材料做成屋檐的形状,通常在材料表面上进行涂漆或喷绘打印。屋檐式标识的扩展尺寸通过在水平和垂直距离上不超过真正的屋檐。屋檐式标识可以提高三面印刷。因为不发光,其夜间的识别效率减低了;同时,尺寸的限制意味着有可能无法到达潜在的客户。商业人士应该认识到,帆布做成的屋檐式标识需要考虑到维护并缺乏持久性。 电子信息标识(The Electronic Message Center) 电子信息标识通常是电子或电器控制设备,用来显示时间、温度或其他信息。与阅读板和橱窗标识相似,信息可以有效快速的更换。电子信息标识能安序列显示各种信息。众多商业使用该标识发布公众信息和产品。 阅读板标识(The Readerboard) 阅读板标识的信息可以手工更换,通常由单独的文字和画报裱贴在面板上组成。如橱窗标识,可以为特别的价格和服务做广告。它也可以放置于让驾驶人群容易看见的地方。为有效使用阅读板标识,信息需要经常更换。阅读板标识如不很好地维护,过往人群只能得到的负面商业印象。 旗帜标识(The Banner Sign) 说明: 旗帜标识由轻型材料如布、纸和柔性塑料做成,通常在开放式固定于坚固的框架上。旗帜标识通常用于临时场合,如宣告宏大的开幕仪式、房产开盘或其他特殊的宣传。旗帜标识往往给人以新颖、激动的印象。、 标识的制作材料 通常选用不锈钢镜面或拉丝板,钛金板,玻璃,亚克力板,铜板,铝板,冷轧板,大理石,不锈钢管,实木作为表面材料,内部结构采用不锈钢管,黑色金属型材为加强材料,发光源用led,等离子灯,霓虹灯,导光板等相关材料。 标识的制作工艺 金属采用焊接,折弯,洗槽,车床,水切割,线切割,打磨,抛光,拉丝,电镀,氧化,腐浊,烤漆。亚克力和玻璃表面采用丝印,贴即时贴,雕刻,喷砂等工艺根据设计图纸来综合加工。标识的完美关键在设计理念和制作工艺的合理性。标识系统设计是整个项目的前期而标识系统后期制作完成材料和工艺起到致命性的作用。 标识的分类 标识,按照使用的功能可分:商标、徽标、标识、企业标识、文化性标识、社会活动标识、社会公益标识、服务性标识、交通标识、环境标识、标记、符号等。作为人类直观联系的特殊方式,在社会活动与生产活动中无处不在,越来越显示其极重要的独特功用。 标识的另类应用:信息创新定义 信息的新定义与标识 传统的信息定义,一直不够完备,关键就是没有更早的启用“标识=标志=表识”这词。传统经典信息定义,加上“标识”一词,马上就升格为,定义的标版。 如,著名维纳的否定式的信息定义(改造前):信息就是信息,信息既不是物质,也不是能量。 改造后,逆维纳信息定义:信息就是信息,信息是物质、能量、信息及其属性的标识。 2002年Deng's原创的信息定义:信息是事物属性标识的集合。 跟随模仿的画蛇定义:信息是事物属性的表征(普适性缩小,添足)。 5A景区标识系统五大特性 一.5A景区标识系统——唯一性 该景区的特色是什么,主题文化是什么,5A景区标识系统应该牢牢抓住和体现景区的主题特色,以此为设计指导理念,实现量身而设的唯一性 二. 5A景区标识系统——美观性 5A景区标识系统除了功能上的要求,还有一个非常重要的指标就是标识牌的“美观性”,他应该是景观的一部分,和周边的环境和谐搭配,相互辉映;游客公共休息设施要求特色突出,有艺术感和文化气息。对于具体的硬件设施要求很明确,如停车场绿化美观、路面特色突出、水体航道清澈。而对于景区标识牌、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱以及景区建筑外观造型均要求地方特色突出(新景观标识设计制作有限公司)。 三. 5A景区标识系统——环保性 5A景区标识牌的材料也是非常讲究,他既要求牢固性,又要体现环保性,在创5A评分标准里有明确要求。目前常用材料有防腐木、耐力板、塑木、方钢等 四. 5A景区标识系统——人文性 游客在景区的什么地方,离下一个景点有多少距离,公共服务在什么方位等等,在5A景区标识系统里面都应该全面考虑和体现,一般载体为景区导览牌;文化性是5A标准出现的另一新增词汇,主要包括两方面内容:一是对景区整体文化程度的提升;二是对地方特色文化氛围的营造。5A景区标识系统在标识牌文字上也有多国语言的要求,为的是更方面的满足不同游客的导识需求,一般要求4国语言以上 五. 5A景区标识系统——关怀性 前方或周边环境有什么需要特别注意的?小心路窄、路滑,注意防火,保护环境等等,给游客以温馨提醒,语气上切忌生硬,一般载体为景区关怀警示牌;“ 以人为本”的理念是贯穿5A 的精髓。也得益于这种理念上的提升,5A 才上升到国际的高度,才能使我国旅游业上升到一个新的高度。 主要包括内容: 景区标识系统功能划分(5A标准) : *景区综合介绍牌 *景区介绍牌 *景点介绍牌 *景区指示牌 *景区导览牌 *关怀警示牌 *公共服务牌 停车场:景区入口附近必须有管理完善、布局合理的与景观环境相协调、符合生态理念的专用停车场或者码头。 内部游览路线:这是景区的脉络,既要有使用功能,又要与环境协调。景区道路是园林的重要组成部分,起着组织空间、引导、联系并提供休憩场所等作用,其规划设计可参考传统园林道路设计,如“斗折蛇形”、“一曲一改观”,追求隽永含蓄、深邃空远的意境,增加景区的空间层次。 游客服务中心:其信息咨询服务功能能够有效的方便游客的旅行,此外,它还具有宣传展示,客房代定、票务、救援、受理投诉、购物等功能。尤其是宣传展示功能,在网络化时代,完全可以超越景区的地域概念,通过网络直接和全球联通,而3D导游、虚拟景区等新技术的运用,更能让其效果倍增。 景区标识系统:在设计上,除了要符合国家的相关标准之外,还需要做到以下几点:一是结合景观环境;二是体现人与自然的和谐;三是体现当地景区自身独特的人文关怀;四是材料的经久耐用。 旅游安全规划:针对高峰期的安全策略;恶劣气候、突发灾情、缆车停电等突发事件的快速反应和预案设立;以及紧急救援机制、紧急通讯系统,尤为重要。特色是在一些自然类、自助游客具有冒险刺激欲望的景区。 卫生:主要是公共厕所,其标准要高,景观要与环境协调,最好是生态厕所,且应该充分考虑老幼病残孕等特殊游客群体。此外餐饮、宾馆、摊点、化妆品专卖店等的食品、用品的安全和卫生防疫工作,应专项检查整治。 旅游购物:其设计应该超越单纯的购物,追求精神上的满足。购物场所的设计应十分重视环境、气氛、服务内容、地方特色和文化主体的营造,如九寨沟边边街、丽江四方街等休闲商业街区。 资源保护:旅游资源包括是旅游业发展的前提和基础,包括自然资源(地貌、水文、气候、生物等)和人文资源(人文景物、文化传统、民情风俗等)两大类。旅游开发和资源保护即互相制约又互相促进。 在开发过程中,应注意以下几点: 一是民族、地域特色的凸显; 二是传统、现代文明与自然风光的协调; 三是避免过度开发,兼顾经济效益、生态效益和社会效益。 完善旅游交通设施:加强沟通与协调,做好张清公路、景区公路的养护,公路沿线设立旅游专用交通标识,同时,交通部门与高速公路管理部门联系,做好长张高速公路沿线广告牌的清理 , 进一步改善景区外部交通环境,增强旅游的可进入性;按照生态化停车场的标准 , 科学设置停车分区、回车线和出入口,完成景区内停车场规范化和特色化建设;加强景区内旅游公路和游览步行道的维护,做好生态游道的建设;设立索道站预约票设施,增设景区至市区旅游交通专线,为广大游客提供安全、畅通、舒适的交通环境。 完善游览服务功能:要重点抓好游客中心建设,按照高标准、高起点、规范化的要求,加快推进永定、张管处、武陵源三个游客中心建设,把它建成张家界对外窗口;按照国标要求,对景区内的公共信息图形等进行清理整治,在停车场、出入口、售票处、购物场所、厕所、餐饮等位置,合理设置公共信息图形符号,确保各类引导性标识牌达到国家规范标准;坚持与周围环境协调性的原则,增设部分游客公共休息设施和观景设施;科学设置特殊人群服务项目,建立语音导游系统和信息咨询系统。 完善旅游安全保障:全面落实安全机制,加强安全生产检查和监控管理,确保安全设施齐全完整,确保重点地段的防护设施安全有效,确保游客生命财产安全;按照景区应急救援体系建设,完善应急救助设施,并积极有效地开展紧急救援和医疗救助工作,切实打造全国“平安景区”品牌。 加强环境卫生管理 :按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》的要求,对景区的厕所进行改造和建设,并申报评定三星及以上等级;建立健全机制灵活的景区医务室,为游客、居民和职工提供医疗服务;要确保景区无 “ 三乱 ” (乱堆、乱放、乱建)现象,垃圾处理及时到位;切实抓好景区食品安全工作,保证食品卫生符合国家规定。 完善邮电服务设施:在景区重要入口和游客集散地,增设邮政服务和纪念服务;根据景区实际,完善电讯基础设施建设,健全景区通信服务网络。 完善旅游购物功能:加大对旅游商品的开发力度,为游客提供丰富、特色的旅游产品和旅游纪念品;加强旅游购物场所和经营从业人员管理,着重做好质量、价格、计量、位置和售后服务管理,景区城区旅游购物场所一律实行明码标价,禁止出售假冒伪劣商品和封建迷信、黄色物品,营造良好的旅游市场环境。 加强资源和环境保护:加大景区环境监测工作,确保景区空气、噪声、水质达到国家标准;开展景区单体建筑物的维护和修缮工作,地埋管线,拆除有碍观瞻的构筑物,使建筑物及管线设置与环境、景观协调;加强景区绿化和美化,抓紧做好补植补绿工作,进一步美化景区环境 5A景区在软件方面强调“ 以人为本”的基本理念贯穿规划中,景区规划要体现人性化,以游客为中心来建设景区。由此,强调以下几方面的发展: 景区建设体现地方特色与地方文化:在5A 标准中尤其强调突出“ 特点”与“ 体现文化性”,就连厕所的建设也不例外。 提高景区从业人员服务质量:高质量的服务是旅游景区最核心的人性化体现。好的服务必然需要好的服务人员来实现。将这里的服务人员分为景区管理人员与导游人员。一方面在规划应严格遵照5A标准中明确规定的旅游从业人员文化程度要求;另一方面,规划按时按情况对人员进行培训,加强职业道德,树立以游客为中心的思想理念。 加强综合治理管理工作:做好景区旅游总体规划的报批和实施;健全旅游投诉机制,整合管理力量,为广大游客提供规范、快捷的投诉处理服务;大力推进电子商务建设,扩大服务范围;积极开展员工培训;健全景区管理机构和规章制度;按客源地做好统计和分析,抓好市场开发;合理分流,有效解决景区旺季长时间排队的问题:严厉打击休闲娱乐场所设局敲诈、闲散人员追客赶客、购物场所高额回扣、景区景点削价竞争、占点强行照相以及各种损害游客利益的行为;充分发挥电视、报刊、网络媒体的宣传作用,提升知名度和美誉度。
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